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司徒开平

司徒开平 暂无评分

供应链管理 采购管理

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采购质量管理实务

发布日期:2015-01-06浏览:2281

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲


    一、质量管理理念
    1、质量意识的概念和十个内容
    2、质量的四个性
    3、质量的内涵
    4、质量管理的方法
    5、质量管理的原则



    二、采购质量管理
    1、检验标准(GB2828-2003)的执行
    2、抽样检验的方法和要求:AQL和抽样方案
    3、合格与否的判定
    4、对不合格的跟踪处理
    5、对生产过程的监控
    6、不合格的纠正预防



    三、采购质量信息管理
    1、信息的内涵和范围
    2、如何收集质量信息
    3、质量信息的分析和报告
    4、通过质量信息改进质量管理
    5、质量信息的沟通和反馈
    6、质量信息保密
    7、质量信息统计和总结
    8、质量会议
    9、对供方质量的预防和改进



    四、采购质量问题处置
    1、与供方沟通的技巧和方法
    2、质量事故的调查和分析
    3、质量事故的处理和协调
    4、处理质量投诉



    五、质量培训与提升
    1、对采购质量标准的定期培训
    2、对质量的改进建议收集和回馈
    3、质量改进――永无止境

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